Employment Type
Part-time
Date posted
April 13, 2022
Medewerker Inside Sales

Met ongeveer 480 medewerkers is KLK Kolb een van de leidende alkoxylerings bedrijven in Europa. KLK Kolb biedt een brede range van surfactants, chemische specialiteiten, chemicaliën voor de papierindustrie en klantspecifieke producten voor diverse markten. KLK Kolb is onderdeel van de wereldwijde KLK OLEO Groep. Wij vermarkten onze producten wereldwijd en hebben op dit moment drie productiefaciliteiten in het hart van Europa (Hedingen/CH, Moerdijk/NL en Delden/NL). Op de locatie in Delden zijn zo’n 210 medewerkers werkzaam. Duurzame inzetbaarheid en vitaliteit zijn een wezenlijk onderdeel van het bedrijfsbeleid.

Om onze continue succesvolle groei te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde, proactieve en nauwkeurige collega voor de functie

Medewerker Inside Sales

(parttime 20-24 uur)

Haal jij voldoening uit het optimaal tevreden stellen van klanten, ben jij communicatief vaardig en heb je klantgerichtheid hoog in het vaandel staan? Dan ben jij degene die we zoeken!

Het betreft een parttime functie waarbij de uren zoveel mogelijk over de dagen van de week worden ingezet (bijvoorbeeld 4 of 5 ochtenden) om het doorlopende klantencontact te kunnen waarborgen.

Doelstelling

Als Inside Sales Representative werk je op de afdeling Customer Service en ben je verantwoordelijk voor de afwikkeling van het orderproces en het commercieel en administratief ondersteunen van de salesactiviteiten zodat de verkoop optimaal wordt bevorderd.

 Positie in de organisatie
In deze functie rapporteer je aan de Manager SiOP en samen met het team (naast de manager zijn er 4 collega’s op de afdeling werkzaam) zorg je voor het behalen van de operationele doelstellingen.

Verantwoordelijkheidsgebieden / Kerntaken

  • Afhandelen van binnenkomende telefoon en e-mailberichten;
  • Beantwoorden van vragen van klanten over hun orders;
  • Uitzoeken/beantwoorden van vragen van de afdeling Sales over klanten en hun orders;
  • Correcte afhandeling van orders, retouraanvragen, credit en debet nota’s en leveringen;
  • Afhandelen van een correcte administratie in SAP;
  • Inbrengen van ideeën voor een verbetering van de processen;
  • Deelnemen aan overleggen en het contact hebben met de afdelingen Planning, Logistiek en Transport.

Als kandidaat beschik je over de volgende kennis, ervaring en competenties

  • Een mbo+ denk- en werkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van de Duitse taal is een pré;
  • Digitale vaardigheid (ERP systeem, SAP is een pré) en snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
  • Probleemoplossende houding;
  • Flexibiliteit, kunnen omgaan met hectiek en een flinke dosis eigen initiatief;
  • Goed kunnen samenwerken in een team.

Ons aanbod

Bij KLK Kolb werk je in een dynamische, groeiende internationale organisatie die zich nog steeds ontwikkeld. Wij bieden een goed salaris, uitstekende arbeidsvoorwaarden (o.a. een 13e maand) en gezellige bedrijfsuitjes.

Informatie

Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Eric Zegger, Manager SiOP (eric.zegger@kolb.ch),  (074-3775192).

Sollicitatie

Solliciteren? Stuur dan je cv met motivatiebrief vóór 15 juni 2022 naar Karin Broeders van Broeders Recruitment:  karin.broeders@kolb.ch of karin@broedersrecruitment.nl

Heb je vragen? Bel gerust met Karin Broeders 06-52244158.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Als wij ongevraagd cv’s ontvangen van bureaus zijn wij er vrij in deze kandidaten rechtstreeks te benaderen.

 

 

 

 

 

Close modal window

Position: Medewerker Inside Sales

Thank you for submitting your application. We will contact you shortly!